Citeste...:( de TheGggrrree
Haideti sa va zic poveste mea cum am ajuns sa platesc 157.26 euro la vodafone... 1.Mi-am luat telefonul acela de care ziceam la prima mea intrebare(vodafone smart 858)! 2.Vroiam niste aplicati... am intrat pe ''Market'' si acolo erau aplicati cu bani sau fara bani! 3.Eu am dat acolo la fara bani adica ''Top Free'' 4.Le-am descarcat. 5.Nu prea mi-au placut... 6.Intru pe calculator si scriu acolo Market Android! 7.Intru pe pagina si aleg aplicati si jocuri gratis. 8.Le-am luat si pe alea.... 9.(Eu mai intru si pe net dar am 250 mb) 10. Cand ma trezesc vad ca am de plata 157.26 euro Ce dracu pot sa fac ca sunt intr-o situatie critica. Vreau sa imi spuneti toti cum sa procedez.			Tags: myvodafone punctele clientii vodafone relatii telefon
50 puncte 7967 vizualizari 17-07-2011 08:53:46 Data intrebarii: (3.67 - 3 voturi) Ratings:

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 08:59:40 Data:
Deci ziceti dc am asa de mult de plata ce dracu am fkt? Sunt nervos si v-am zis intr-o situatie critica. Cartela nu este a mea... Daca afla mami sau altcineva sunt mort si sa dus dracu totul. Am doar 12 ani:| Ajutatima cat puteti! Cel mai rau ma enerveaza ca avem probleme cu banii si nu avem de unde sa platim atat si in plus ca merge si la mare...
*	Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 09:00:26 Data:
mergem si la mare*** Ajutatima si sper ca mesajul acela sa fie o eroare...
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 09:26:13 Data:
Nu inteleg dece a venit atat de plata am dovada ca toate le-am luat free... M-am uitat in contul meu de pe android market si toate ce le-am descarcat erau free nu inteleg deloc ce se intampla...
*	Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 09:39:09 Data:
ce naiba ma plata tot creste si telu meu nu este intrat pe internet... akma am 157.27 ce se intampla trb sa sun la vodafone?
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: djbrain 17-07-2011 09:54:31 Data:
Trebuie neaparat sa suni la Relatii clienti si sa ceri explicatii. Daca ai cont pe MyVodafone poti accesa si acolo detalii legate de costuri. Insa cel mai rapid rezolvi cu un apel la relatii clienti.
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 09:58:00 Data:
o fi o erroare de sistem? acuma imi arata 156.27 deci nu mai imi arata 157.. arata 156:|
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:07:45 Data:
mi-am fkt un cont si spune Suma curentă de plată: 0.0 RON
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:12:06 Data:
Aplicatiile de pe Market nu se platesc prin Vodafone !!!! Aplicatiile de pe Market se platesc prin Google Checkout, adica prin card. Probabil ai depasit traficul pe net. Depasirile se taxeaza en-gross. Apoi, cit ai abonamentul, ce valoare ? Suna la relatii cu clientii si vei afla in 2 minute de ce ai de plata atit.
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:13:35 Data:
mai am net vro 180 mb si apropo dece zice plata 0.0 ron dak pe tel scrie 156.27 euro? raspundemi rpd
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:17:21 Data:
Unde zice 0 RON si unde scrie pe telefon 156 euro? De ce nu suni la relatii cu clientii ??
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:18:26 Data:
pai parinti mei nu vor sa sune si le-am zis apropo ei au platit abonamentul acum cateva zile dece apare Cu scadenţa la: Mi 20/07/2011
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:19:17 Data:
0 ron scrie pe myvodafone factura mea si pe tel knd apelez *123# apare 156.27 euro Ce se intampla se poate sa fie erroare nu?
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:26:54 Data:
Au platit deja factura ? Atunci de ce mai intrebi ? De ce nu suna ei, sau vor sa te bata asa fara motiv ? Poate este greseala Vodafone. Ce abonament ai, ce valoare? Apare data scadenta deoarece ori nu a fost inregistrata inca plata, ori asa apare mereu. Nu poti sa lamuresti problema decit la relatii cu clientii. Suna tatal sau mama ta (care dintre ei este trecut pe abonament), confirma ca el/ea este titularul abonamentului, apoi spune ca nu se pricepe si vorbesti tu in continuare.
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:30:08 Data:
o sa vad sa ii spun sa sune...dak afla rupe cartela asa a zis:)) uite Ultima factură - Mi 06/07/2011     Data scadentă Mi 20/07/2011     Rest de plată 0,00 RON     Total fără TVA 82,10 RON     TVA 19,70 RON     Total ultima factură 101,80 RON App sti dak pot sa ma uit sa vad dak am ceva de plata in momentul asta pe myvodafone?
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:32:38 Data:
Zici ca au platit factura. Dar daca afla.... te rup. CUm au platit fara sa stie cit platesc ? Ultima factura nu este platita. Tu nu vezi ce scrie acolo ? Total ultima factură 101,80 RON Aia cu Rest de plata 0 se refera la penultima factura. Da, intri pe MyVodafone si vezi ce scrie. Scrie in limba romana, deci nu este greu de inteles.
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:36:33 Data:
ei au platit factura cred ca nu sa actualizat...
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:37:18 Data:
Daca plateau 150 de euro inseamna 600 de lei. Acolo scrie 101 lei. Deci......
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:39:25 Data:
nu ai inteles gresit ei au platit factura normal de 101 lei
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:40:10 Data:
o sa ne interesam sa vedem dak avem de plata 150 de euro in plus pt urmatoare factura
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:40:57 Data:
OK, atunci aia cu 156 de euro ori este greseala, ori este pe factura urmatoare. Suna la relatii cu clientii. Daca stii CNP tatalui sau mamei (care este pe abonament) aranjezi cu o persoana cu voce mai groasa sa confirme ca ei sint, apoi vorbesti tu, cum am zis mai sus.
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 17-07-2011 10:43:10 Data:
ok man
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 17-07-2011 10:46:17 Data:
|* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *> |         Nu uita sa acorzi punctele, daca am fost de ajutor.       |            Optiunea din dreapta - "acorda punctele".           |   Punctele se pot acorda la 24 de ore dupa intrebare. Multumesc. |* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *>
*	Comentariu	Voturi:	7 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 13:27:30 Data:
man  am sunat la vodafone mi a zis ca e erroare de sistem ma uit pe myexpert ma uit la costuri apeluri si apare alea de net consumate 156 de euro eu ce fac? ce sa cred pe aia de la vodafone sau pagina de vodafone?
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 13:28:52 Data:
Am gresit man mai sus Edit: man  am sunat la vodafone mi a zis ca e erroare de sistem ma uit pe myvodafone  la costuri apeluri si apare alea de net consumate 156 de euro eu ce fac? ce sa cred pe aia de la vodafone sau pagina de vodafone?
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 18-07-2011 14:04:32 Data:
Este eroare de sistem. Eu ti-am zis ca este eroare. Le-ai spus ca pe sie apare 156 euro ? Le-ai spus sa corecteze pe site ? |* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *> |         Nu uita sa acorzi punctele, daca am fost de ajutor.       |            Optiunea din dreapta - "acorda punctele".           |   Punctele se pot acorda la 24 de ore dupa intrebare. Multumesc. |* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *>
*	Raspuns acceptat	Voturi:	6 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 14:46:17 Data:
Este eroare de sistem. Eu ti-am zis ca este eroare. TheGggrrree: Ok Le-ai spus ca pe site apare 156 euro ? TheGggrrree: Nu! Nu le-am spus! Am spus ca imi apare pe telefon 156 euro! Le-ai spus sa corecteze pe site ? Nu...
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 15:02:24 Data:
Dar pe telefon dc nu s-a modificat?
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 18-07-2011 15:07:06 Data:
Pe site apare 156 euro si tu le-ai spus ca apare pe telefon ??? Adica le-ai spus gresit ??? Nu s-a corectat pentru ca este o eroare grava de sistem. Mai suna odata si vezi cum se rezolva.
*	Comentariu	Voturi:	5 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 16:22:00 Data:
Nu eu am spus ca si pe site si pe telefon este erroare. Vreau sa stiu o chestie si atat... de ce taxeaza Trafic wap si dc nu taxeaza Trafic wap VFL. Eu unu cred ca e o eroare ca eu am internet pe mobil si nar trb sa ma taxeze la Trafic wap
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 16:22:07 Data:
Nu eu am spus ca si pe site si pe telefon este erroare. Vreau sa stiu o chestie si atat... de ce taxeaza Trafic wap si dc nu taxeaza Trafic wap VFL. Eu unu cred ca e o eroare ca eu am internet pe mobil si nar trb sa ma taxeze la Trafic wap
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: queensoft 18-07-2011 16:22:53 Data:
Este o greseala. Deci nu conteaza ec ai tu si ce au taxat ei, oricum este gresit !
*	Comentariu	Voturi:	362 Voteaza

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 16:23:35 Data:
iti arat un exemplu 726303692 Sa 16/07/2011 18:52:10 Trafic wap Naţional 228480 KB Trafic wap None (0) 36.557 36.557
*	Comentariul autorului

Comentariul lui: TheGggrrree 18-07-2011 16:24:17 Data:
ok man ms mult!!!
*	Comentariul autorului

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri: Utilizator nou Utilizator inregistrat * Utilizator: * Parola: * Utilizator: * Nume: * Parola: * Email: * Repeta parola: * Codul din imagine: * Sunt de acord cu termenii si conditiile acestui site

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

Adauga linkul tau aici