Domenii
  Top Expert
1 djbrain 44355
2 subofferul 5220
3 robica 4610
4 krystyana84 3980
5 elena2008 2690
  Top Statistici
Membri inscrisi 96837
Intrebari 35959
Raspunsuri 164755
  Contact
nume
email
Introduceti textul din imagine
(pentru evitarea spam-ului):
Numar random
 
introduceti mesajul
email admin: adip.at.myexpert.ro
Consultanta ISO, Audituri Interne - Business Advising Team
Vizualizare intrebare
Intrebare
bullet imprimanta canon lbp2900 de miruna140485
Buna,
Am o imprimanta Canon I-Sensys LBP 2900,(cu laser),care merge perfect la un laptop marca Dell(un an vechime),cu sistem de operare Windows 7.
Acum o luna,am mai cumparat un laptop identic cu celalalt.Problema este ca,la acesta din urma,nu functioneaza imprimanta.Am instalat-o si direct,prin W7,si cu driverul luat de pe internet(cu care am instalat-o si pe primul lpt,deoarece imprimanta am primit-o de la cineva fara CD de instalare) si nu vrea sa listeze sub nicio forma!
Repet: laptop-urile sunt identice.aceeasi imprimanta,la unul listeaza,la unul nu.Chiar si cand imi arata ca driver-ul este instalat cu succes,imi arata imprimanta,(setata ca default printer),pornita..tot...apare tot offline...
Mai am un canon multifunctional,iar aceea merge si de pe lpt.acesta, fara probleme.
Imi puteti spune unde este problema?Daca e legat de actualizarile lpt-ului al doilea,w-ului7,sau cum? Ajutati-ma,va rog!Multumesc!
Tags:
5
puncte
5883
vizualizari
18-05-2011 17:30:38
Data intrebarii:
(5.00 - 1 voturi)
Ratings: 
Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici
Raspunsuri
Comentariul lui:
18-05-2011 17:33:36
Data:
Presupun ca pe al doilea laptop ai tot Windows 7.
Presupun ca este la fel ca si primul, adica 32 sau 64 bits.
Presupun ca ai instalat imprimanta cu cablul scos. La un moment dat, trebuie sa cearca programul de instalare sa introduci cablul de imprimanta.

Presupun ca ai probat cu acelasi cablu.

Fa proba si cu antivirusul dezactivat 2 minute, vezi daca printeaza atunci.

Deschide icoana Printers, da click dreapta pe imprimanta si vezi daca este de-bifata optiunea Use offline.... 
* ComentariuVoturi: 5 Voteaza


Link sponsorizat

Comentariul lui:
18-05-2011 17:55:25
Data:
Absolut toate presupunerile sunt corecte.(W7 pe ambele lpt,32bits pe ambele,cablul scos,atasat la cerere,acelasi cablu...).Nu este bifat use printer offline.Culmea este ca acum 2 min,cand am mai facut o proba,imi arata printer ready,dar tot nu a listat!
P.S. Au incercat doua persoane care chiar se pricep si la care apelez de fiecare data cand am probleme si niciunul nu a reusit...
Treaba cu dezactivarea antivirusului o sa o fac cand o sa am "asistenta".Nu prea reusesc...
Multumesc pt.raspuns.Daca iti mai vine vreo idee salvatoare,te rog,anunta-ma!
 
* Comentariul autorului

Comentariul lui:
18-05-2011 17:56:36
Data:
Pe al doilea laptop ai probat altceva pe porturile USB ?
Stick, camera.... ?? 
* ComentariuVoturi: 5 Voteaza


Link sponsorizat

Comentariul lui:
18-05-2011 17:58:48
Data:
Merg: mouse,stick,chestie din aceea cu mai multe usb-uri,unitate de disketa,o alta imprimanta merge fara probleme...Si asta pe toate usb-urile
Nimeni nu-si explica ce se intampla... 
* Comentariul autorului

Comentariul lui:
18-05-2011 18:01:18
Data:
mi-a picat net-ul exact cand am dat trimite si nu mi-a aparut ca trimis.nu am stiut ca s-a trimis de doua ori.scuze... 
* Comentariul autorului


Link sponsorizat

Comentariul lui:
18-05-2011 18:06:19
Data:
Am gasit undeva o problema foarte asemanatoare.
12 laptopuri dell, pe 9 merge, pe 3 nu merge. Dar erau imprimante HP.
Punctul comun era laptop Dell.
Solutia... nu s-a gasit nici acolo ! 
* ComentariuVoturi: 4 Voteaza

Comentariul lui:
18-05-2011 18:11:46
Data:
offf...tocmai am incercat si cu antivirusul dezactivat.tot nu merge...
solutia...nu s-a gasit si...nici nu o sa se gaseasca...
daca totusi mai gasesti ceva,anunta-ma,te rog.multumesc! 
* Comentariul autorului

Raspunde / Comenteaza
Adauga un comentariu / raspuns:
Va rugam sa selectati unul din campuri: Utilizator nou Utilizator inregistrat
Ataseaza fisiere» (Max 200KB)