Probleme laptop - Aici e raspunsul!

Vizualizare intrebare

Intrebare

Probleme laptop de ady0109

Buna ziua,

Va rog sa ma ajutati cu o problema. Laptop ul mi-a cerut sa fac update, iar dupa ce i-am dat sa isi faca update mi-a dat o eroare: "your PC ran into a problem and needs to restart. We're just collecting some error info, and then we'll restart fie you." Dupa acest mesaj isi da restart "Automatic repair - Your PC did not start correctly - press "restart" to restart your PC, which can sometimes fix the problem. Dar dupa ce ii dau iar restart primesc acelasi mesaj...
As dori sa stiu ce as putea sa ii fac sa se deschidă fara sa ii reinstalez win pentru ca am anumite lucruri pe acesta de care am mare nevoie si chiar nu vreau sa le pierd...
Va rog mult sa ma ajutati daca stiti ce trebuie sa ii fac sau sa îmi spuneti daca doriti mai multe informatii.

Multumesc

Tags:

multumesc punctele windows restart backup laptop

puncte

1599

vizualizari

23-03-2019 20:00:57

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

23-03-2019 20:20:00

Data:

Presupun ca este vorba de Windows 10.
Nu ai spus model laptop.

Imediat ce ai apasat buton pornire laptop, incepi sa apesi F8 si SHIFT+F8.
Apesi F8, pauza o secunda, apesi combinatia 2, pauza o secunda... repeti... de mai multe ori.
Daca ai noroc, apare un meniu si selectezi Safe Mode.
Aici vezi daca poti sa dai uninstall la ultimele actualizari sau sa folosesti System Restore.

Daca nu porneste in safe mode, poti sa faci un stick bootabil cu cam orice Linux, bootezi cu el, recuperezi tot ce ai nevoie.

Nici nu te intreb daca ai backup la chestiunile alea care nu vrei sa le pierzi, e clar ca nu ai.,

Comentariu

Voturi:

15 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

ady0109

23-03-2019 20:35:24

Data:

Salut,

Multumesc pentru raspuns.

Da, este vorba despre windows 10, iar modelul laptop ului este ASUS A540LJ-XX612D cu procesor Intel® Core™ i3-5005U 2.00GHz, Broadwell™, 15.6", 4GB, 500GB, DVD-RW, nVIDIA® GeForce® 920M 2GB, Free DOS.

Nu am facut backup pentru ca am reinstalat recent win si a mers perfect fara nicio problema si nu ma asteptam sa daca asta..

O sa incerc sa fac ceea ce mi-ai spus.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

ady0109

23-03-2019 21:39:52

Data:

Mai vin cu o completare daca te poate ajuta, eroarea care îmi apare este CRITICAL_SERVICE FAILED.

Iar când intru am la choose an option - Troubleshoot pe langa celelalte opțiuni, am vazut ca acesta m-ar putea ajuta dar nu stiu exact pasii pe care sa ii urmez pentru aceasta eroare. Te rog daca poti sa ma ajuți cu pasii pe care sa ii urmez.

Multumesc

Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui:

queensoft

24-03-2019 09:10:23

Data:

Backup se face cind ai date importanet pe care nu vrei s ale pierzi.
Nu are treaba backup cu windows nou sau cu merge bine.
Backup este pentru cazurile in care se strica, nu cind merge bine.
Si, de obicei, se strica brusc si subit, nu apare intii vreo avertizare "vezi ca miine se strica windows sau vreo piesa din calculator".

A mers Safe Mode, ai spus ca incerci ??

Alta solutie: fa un stick sau DVD bootabil cu kitul de Windows 10.
Booteaza cu acest stick sau DVD > alege optiunea Repair.

Comentariu

Voturi:

15 Voteaza

Comentariul lui:

ady0109

24-03-2019 09:58:36

Data:

https://youtu.be/pw_x90FUJdM

Fix ce este in acest videoclip am si eu, vreau doar sa stiu daca este este ok sa urmez pasii pe care ii urmează cel din videoclip. Vad ca reuseste sa il deschidă, dar nu stiu daca a va sterge tot dupa acest proces sau se va deschide normal. Cand ajunge la optiunile respective acesta apasă "7", dar vad ca pe langa acele opțiuni mai apare si "Save mode" la punctul "4". Te rog sa îmi spui cum este cel mai bine sa procedez in situatia expusă mai sus.

Multumesc

Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui:

queensoft

24-03-2019 11:05:15

Data:

Daca ai urmarit cu atentie clipul, sint 2 chestii foarte importante:
1. Restart to fix - acolo zice ca dezactiveaza niste chestii.
Nu sterge nimic.
2. La final de tot, apar programe si iconite care NU sint standard din windows.
Deci, nu sterge nimic.

Daca ai optiunile ca in video, faci ca in video.
Daca nu, cum am zis mai sus.

Oricum, ti-am zis de 2-3 ori: backup.
Poti sa faci chiar acum backup, am spus mai sus.
Tu vrei sa recuperezi documente sau programe ?
Documente - foarte usor, cu stick Linux, am spus.
Programe - nu prea are rost, pur si simplu le instalezi din nou.

Raspuns acceptat

Voturi:

14 Voteaza

Comentariul lui:

ady0109

24-03-2019 12:40:09

Data:

Am rezolvat.

Multumesc pentru ajutor!

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

24-03-2019 14:45:24

Data:

Care metoda a functionat ?
Nu uita sa-ti faci backup !
Bafta !

|--------------------------------------------------------------------------------------------------
| Nu uita sa acorzi punctele, daca te-am ajutat. Multumesc anticipat.
| Apare buton "acorda punctele" sub raspuns, la 24 de ore dupa intrebare.
|--------------------------------------------------------------------------------------------------

Comentariu

Voturi:

15 Voteaza

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96837
Intrebari	35959
Raspunsuri	164755

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro

nume
email