Domenii
  Top Expert
1 djbrain 44355
2 subofferul 5220
3 robica 4610
4 krystyana84 3980
5 elena2008 2690
  Top Statistici
Membri inscrisi 96837
Intrebari 35962
Raspunsuri 164758
  Contact
nume
email
Introduceti textul din imagine
(pentru evitarea spam-ului):
Numar random
 
introduceti mesajul
email admin: adip.at.myexpert.ro
Consultanta ISO, Audituri Interne - Business Advising Team
Vizualizare intrebare
Intrebare
bullet factura detaliata ptr. abonatii in grup de fericire
Buna! sunt abonat cosmote de aproape 2 ani , iar copilul a inceput sa vorbesca foarte mult depasind abonamentul  am cerut la firma factura detaliata ptr. nr, copilului  pe 5 luni  in urma si m-i sa  spus ca  nu se poate numai ptr. mine , si ca trebuie sa vorbesc cu toti din grup daca sunt de acord " ptr. ca trebuie sa se emita factura detaliata la toti din grup nu numai ptr. mine ca vreau eu ,si ca ar trebui sa suport toata cheltuiala cu facturile detaliate la toti .
In situatia de fata ce sa fac unde sa ma adresez ,daca este pe firma abonamentul, eu vreau factura detaliata cu orice pret ptr. numarul meu ca eu platesc abonamentul ptr, mine nu firma .
M-am interesat si am inteles ca se poate cu cerere de la firma ptr. serviciul WEB CARE unde se poate vedea detaliat ptr. toate telefoanele si gratis , dar de la firma nu vrea  sa faca asa ceva , nu are timp de umblat  pe la ghiseele de telefoane.
Va multumesc ! Astept raspunsul d-voastra !
Tags:
5
puncte
1225
vizualizari
07-12-2011 18:15:35
Data intrebarii:
(0.00 - 0 voturi)
Ratings: 
Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici
Raspunsuri
Comentariul lui:
07-12-2011 19:34:29
Data:
Sunati la Relatii Clienti si cereti aceasta informatie.
Este insa intr-adevar destul de dificil, avand in vedere ca abonamentul nu este pe numele dvs.
cel mai bine ar fi ca acestui copil sa ii luati o cartela, sau un abonament cu un credit fix inclus, pentru a nu putea depasi o anumita suma lunara. 
* Raspuns acceptatVoturi: 1 Voteaza


Link sponsorizat

Comentariul lui:
07-12-2011 19:54:38
Data:
Serviciul Web Care este pe Internet.
Nu este la nici un ghiseu.
webcare.cosmote.ro/webcare/login/goToRegForm.do 
* ComentariuVoturi: 1 Voteaza

Link sponsorizat
Raspunde / Comenteaza
Adauga un comentariu / raspuns:
Va rugam sa selectati unul din campuri: Utilizator nou Utilizator inregistrat
Ataseaza fisiere» (Max 200KB)