"One or more network protocols are missing on this computer"

Vizualizare intrebare

Intrebare

"One or more network protocols are missing on this computer" de bf96806

Salutare. Jucam intr-un timp un MMORPG de la Glyph, pana intr-o zi cand serverele mi-au aparut offline, la fel si site-ul lor.

https://glyph.trionworlds.com/account/forgot-password!input.action?request_locale=en

Pagina de mai sus e o incercare esuata de a intra sa imi recuperez parola, insa nu mi se incarca pagina. De asemenea, nici launcherul Glyph nu functioneaza, aratandu-mi o eroare care zice ca timpul de conectare la servere a fost prea mare, si "Error #2015" mi se pare ca arata. Am incercat sa rezolv problema asta, am incercat tot felul de solutii, nimic insa, insa am dat de informatii interesante. Incercand sa ma conectez la site-ul lor, folosind Google Chrome, imi aparea chestia asta:

Acest site nu poate oferi o conexiune sigură

glyph.trionworlds.com folosește un protocol neacceptat.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Ascunde detaliile
Clientul și serverul nu acceptă o versiune a protocolului SSL sau o suită de codificare obișnuită. Eroarea apare probabil cï¿½nd serverul necesită compatibilitatea cu RC4, care nu mai este considerat sigur.

De asemenea, imi aparea si un buton "Diagnosticati erorile". Am apasat pe el, si mi-a rezultat eroarea din titlu "One or more network protocols are missing on this computer". Habar nu am cum sa o depanez, am incercat chestii de pe internet, am incercat si eroarea de la Google Chrome sa o rezolv, inutil. Eu is conectat la internet prin calbu, la o firma din apropiere, nu e Digi sau Vodafone, IP imi da ca locatie Ungaria :)). In fine, as fi foarte recunoscator daca m-ati putea ajuta sa rezolv problema asta :)

Tags:

trionworlds antivirus internet rezolvat incercat problema

puncte

9229

vizualizari

29-03-2016 18:53:58

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

29-03-2016 19:07:02

Data:

La mine merge site-ul OK.
Era bine daca spuneai numel jocului, oricum nu este foarte important.

Eroarea poate este 2025 ?
Ai aici o solutie:
www.goo.gl/BfL2rN

Oricum, faptul ca ai eroare si in Chrome sugereaza ca problema este la calculator si nu prea are legatura cu jocul in sine.
Probabil ai o multime de virusi.
Sau alte probleme la Windows.
Ar fi bine sa reinstalezi windows.

Pina atunci, verifica data si ora, in 2 locuri:
- in BIOS
- in Windows

Comentariu

Voturi:

34 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 06:44:50

Data:

E vorba de Archeage, dar pentru toate jocurile trebuie sa ma conectez la Glyph Launcher. Recent mi-am instalat Windows 7 x64bit si direct upgrade la Windows 10, virusii cad de pe lista, la fel si problema cu windowsul. Legat de verificarea datei si a orei (daca am scris corect), nu cred ca stiu procedura, mai ales la BIOS :-? Oricum, sunt sigur ca merge bine, doar pe siteul ala nu ma lasa sa intru, in rest pe toate merg. Zic asta pentru ca am modificat-o odata cu ore intregi si nu ma lasa deloc sa accesez vreo pagina, browserul spunandu-mi ca nu e buna. Dar daca zici ca e bai de la asta, vad ce pot sa fac :)

Nu ca as fi vreun expert, insa sunt convins ca e de la problema asta faptul ca nu ma lasa, nu numai de la browser sa accesez pagina, ci nici calculatorul ca sa se conecteze prin Glyph Launcher la serverele lor.

http://www.tenforums.com/attachments/network-sharing/51326d1448960184t-network-protocols-error2.png

Am incercat sa o rezolv prin Windows Network Diagnostics dar de fiecare data imi dadea un fail la rezolvare. Am cautat ceva manual, nimic...

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 10:52:02

Data:

De ce crezi ca nu este virusat calculatorul ?
Un windows poate sa se viruseze la 5 minute de la instalare.
Un windows poate sa se viruseze chiar daca ai antivirus.
Virusii sint suspectii principali in cazurile in care problema apare pe neasteptate (adica fara sa faci alte modificari software).

Data:ora BIOS - de obicei apesi tasta DEL imediat la pornirea calculatorului.
Apesi buton pornire > astepti 1 secunda > apesi DEL (normal, scurt) > astepti 1 secunda > apesi DEL (normal, scurt) > astepti 1 secunda > apesi DEL (normal, scurt) ............
Intri in BIOS trebuie sa apara imediat data:ora - sau intri la prima optiunime (Main.....)
Data:ora Windows > este jos in dreapta (de obicei) ceasul > click sau dublu click pe el.

Despre restul discutam dupa ce vedem data si ora.

Comentariu

Voturi:

104 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 15:12:43

Data:

Data e okay, deci in momentul in care las eu raspunsul la calculator e 15:12:47

Comentariul autorului

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 15:14:00

Data:

Ma rog, cu aproximatie am dat 47 de milisecunde :D

Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 15:15:44

Data:

Si data, care este ?
Ai verificat si in BIOS, si in Windows ?

Vrei sa reinstalezi Windows sau vrei sa incerci sa-l repari pe acesta ?
Ar fi bine sa instalezi direct windows dorit (7 sau 10), fara upgrade.

Ai incercat solutiile pentru eroarea 2025 din pagina data de mine mai sus ?

Comentariu

Voturi:

97 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 15:58:04

Data:

Am incercat solutiile de la eroarea 2025, majoritatea nefiind pentru mine, deoarece nu porneam jocul cu programul Glyph, ca sa explic sa intelegi, foloseam Steam, iar steam ma trimitea la launcherul Glyph al jocului, insa in nici un caz nu ma conectam la programul Glyph. Nu poate fi vorba de "Delete the Glyph AppData folder", sau "Reinstall Glyph", am sters folderul "Logs" din steamapps/Archeage/Logs (nici asta nu m-a ajutat), e deja o exceptie pentru Firewall, am avut si antivirusul dezactivat, folosesc AVG. Legat de "End Background Tasks and Services" mi se pare absurd ce cer, chiar nu pot opri toate serviciile. Am dezactivat cele de la pornire cum se indica, dar sunt unele important. La BIOS nu am verificat inca, la Windows timpul e bine setat. Verific acum, si ma gandeam, ca sa iti fie usor, sa inregistrez intr-un videoclip problemele astea cu Fraps si sa postez pe youtube, ca sa intelegi mai bine problema.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 16:02:38

Data:

Yep, la BIOS e in regula timpul.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 16:22:07

Data:

Ce ce nu instalezi launcherul Glyph ?
Poate merge cu acela.

Folderul Logs nu are absolut nici o legatura.

Daca vrei sa faci un clip... OK.
Era bine daca era deja facut pina acum, sa nu mai pierdem timpul cu comentarii inutile....
Orice detaliu ajuta la rezolvarea problemei, deci.....

Conform acesti raspuns (primul, cu rosu) problema este de la servere:
forums.defiance.com/showthread.php?229794-Can-t-log-on-to-GLYPH-Error-2025

Vezi tot acolo, cu rosu, o solutie.
Apoi mai jos putin, la #4 (este in dreapta numarul)
Cred ca ai nevoie de launcherul Glyph.

Comentariu

Voturi:

87 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 17:20:09

Data:

https://www.youtube.com/watch?v=jJSjHRIDK7o&feature=youtu.be

Am incercat solutia de la site, nu a mers, am instalat si Glyph, tot eroarea aceea imi dadea
M-am asigurat ca e o exceptie pentru Firewall, de asemenea am verificat sa aibe si permisiuni full...degeaba. Pe

https://www.trionworlds.com/glyph/register/en/?affiliateId=251

ma lasa sa intru, dar pe

https://store.trionworlds.com/account/profile/manage-game!input.action

sau

https://glyph.trionworlds.com/account/forgot-password!input.action?request_locale=en

nu ma lasa deloc, aceeasi problema imi da la Chrome, cat si la alte browsere, precum Edge, sau Explorer

"Acest site nu poate oferi o conexiune sigură

store.trionworlds.com folosește un protocol neacceptat.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Ascunde detaliile
Clientul și serverul nu acceptă o versiune a protocolului SSL sau o suită de codificare obișnuită. Eroarea apare probabil cï¿½nd serverul necesită compatibilitatea cu RC4, care nu mai este considerat sigur."

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 17:53:25

Data:

Nu ai citit bine.
NU este vorba despre stergere folder LOGS.
Deja ti-am mai spus asta odata, vad ca nu intelegi.
Zice sa TRIMITI la ei LOGS, pentru diagnostic.
Si sa stergi folderul Glyph complet: "Delete the entire Glyph folder."

Network diagnostic nu rezolva nimic, ca de obicei, pentru ca problema 99% nu este de la tine din calculator,
Ori e de la firma de net, ori de la site / server.

La timp nu este vorba de citeva secunde, hai sa fim seriosi.
Este vorba de zile intregi.
Dar la tine este corect.

Se pare ca problema de la 05:04, cu Windows sockets... este de la Windows update si are ceva rezolvari aici:
www.goo.gl/zPyRtg
Da putin in jos, pina la Method 1, 2, 3.
Incearca-le pe toate si plus raspunsul de deasupra, cel anterior celui cu metodele....

Incearca sa pui limba engleza la windows/browser, asa este mai usor de cautat erorile si mesajele respective.

Incearca sa dezactivezi programele antivirus/firewall, inclusiv Windows defender (daca este), firewall windows.... dar sa le dezactivezi de tot, toate optiunile.

Comentariu

Voturi:

75 Voteaza

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 17:54:30

Data:

Ce antivirus ai ?
Bitdefender ?

Comentariu

Voturi:

73 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 18:29:28

Data:

Am precizat ca am AVG (bitdefenderul nu ma lasa sa pornesc Windowsul si trebuia sa ii dau repair la startup).
Am dezactivat Firewall, Antivirusul si Defender. M-am blocat insa la Pasul 2 de pe pagina. Click dreapta apas, dar nu imi deschide o fereastra care sa contina proprietati doar daca dau click stanga... off cata bataie de cap :))

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 18:34:51

Data:

Bitdefender nu te lasa sa pornesti Windows ????
Dar ce windows este ala ?
E clar ca ai ceva probleme la Windows.

Apoi, din cite stiu eu, in cele mai multe cazuri Windows Defender se dezactiveaza automat cind ai si alt antivirus.
Si, oricum, este recomandat sa-l dezactivezi cind ai alt antivirus.

Adica nu iti merge click dreapta pe iconita network ?
Pai, incearca intii click stinga si apoi click dreapta,
Acum, serios, ne blocam la un amarit de click ???

Comentariu

Voturi:

152 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 20:03:27

Data:

Am dat de capăt pï¿½nă la urmă și am rămas fără internet, pentru ca la 7 la C:windowsinf, ï¿½l selectam și la TCPIP ï¿½mi zicea eroarea asta "Imposibil de adăugat caracteristica solicitată. Eroarea este: This program is blocked by group policy. For more information, contact your system administrator și doar Ok puteam apăsa. ï¿½ncerc un backup, poate rezolvă. Legat de cele 3 metode, doar a doua am facut-o și nu a rezolvat nimic...

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 20:41:20

Data:

Pai, cum ai ramas fara Internet, daca punctul 7 nu s-a realizat ???
Contul tau de WIndows este cont de adnimistrator sau este limitat ?

Comentariu

Voturi:

21 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 20:49:42

Data:

Admin, ï¿½n mod sigur, pentru ca asta a rămas de cï¿½nd am instalat windowsul. Am dat reinstalare windows, tre sa rezolve problema asta, iti scriu cï¿½nd am rezolvat reinstalarea, cel mai probabil mï¿½ine voi avea timp să văd iar de problemă, backup-ul fu fără succes

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

30-03-2016 20:52:35

Data:

Cum ai ramas fara Internet, daca punctul 7 nu s-a realizat ???

Comentariu

Voturi:

96 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 22:17:23

Data:

Păi is alte puncte mai sus, probabil rămï¿½nï¿½nd incompletă treaba am pierdut totul...habar n-am...tot nu am internet nici acum, am băgat ip...iooooi faină treabă...

Comentariul autorului

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 22:23:35

Data:

Și ï¿½nainte ï¿½mi scria Local Area Connection, acum Ethernet...I-am dat reï¿½mprospătare la PC fără să modific date personale...

Comentariul autorului

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 22:31:29

Data:

Winsock și winsock2 sunt la loc ï¿½n registru. Totuși net nu e :-?

Comentariul autorului

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 22:33:25

Data:

Știi vreo modalitate de a șterge toate setările făcute la asta, cum sa explic, să nu mai fie vreun IP setat, să mă pună să aleg acea rețea să fie home, public sau mai o variantă... Mă gï¿½ndesc că dacă reușesc asta, se va rezolva

Comentariul autorului

Comentariul lui:

bf96806

30-03-2016 22:45:09

Data:

Pfffffffffffffff s-a rezolvat aparent de la sine problema...firma tï¿½mpită, iar eu fraier ...offffff să ï¿½mi mai bat capul cu jocul ala și să rezolv problema ï¿½ntreaga sau să mă dau bătut? Eu unul am obosit...

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

31-03-2016 09:36:19

Data:

S-a rezolvat de la sine sau prin reinstalare windos?
Firma... de net sau cea care a facut jocul?
Ce problema intreaga sa rezolvi ?

Comentariu

Voturi:

78 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

31-03-2016 12:32:01

Data:

Se pare ca era de la firma de internet a avut probleme...m-a lasat fara net, acesta picand...si legat de problema, sa rezolv toata situatia cu internetul, cu protocolul ala ca sa o las balta? Is cam pesimist pe faza ca se va rezolva vreodata.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

31-03-2016 13:10:15

Data:

Da, o lasi balta.
Eu am spus de la inceput ca problema nu e de la tine, ci de la server joc sau de la firma de net.
Deci, nu lasi nimic balta pentru ca oricum nu era nimic de rezolvat la tine.

Cum adica "se va rezolva vreodata"?
Nici acum nu iti merge jocul ?
Vorbeste la firma de net si spune-le ca au eroare pe partea de SSL, RC4.... s.a.m.d.
Sa rezolve.
Sau muta-te la alta firma de net.

Raspuns acceptat

Voturi:

89 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

31-03-2016 14:28:58

Data:

Am inteles. Scuze pentru toata tampenia asta. Multumesc pentru ajutor :)

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

31-03-2016 16:12:50

Data:

Deci nu merge jocul ?
Adica, practic, nu ai rezolvat nimic.

Comentariu

Voturi:

83 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

31-03-2016 16:43:32

Data:

Nope :)) tot nu ma lasa. Alta optiune la o alta firma de internet mai buna momentan nu exista in regiunea asta, RCS/RDS nu are acoperire aici, Vodafone e mai praf la viteza decat Phobos (firma actuala), ar mai fi Telekom, dar din cate am inteles trebuie neaparat sa am fix, si nu ne traba. Eventual la UPC...dar habar nu cat de bun e...pe pagina scrie 500mb download, la 39 de lei.

http://oferta.upc.ro/pachet-net.php

Si nu stiu daca are acoperire aici. Locuiesc la 25 de km de Caransebes, Caras-Severin. In fine, simt ca dau detalii inutile. Pana la urma, e doar un joc, nimic special in asta.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

31-03-2016 16:48:06

Data:

Si eu am fix de la RDS si nu-l folosesc.
Deci poti sa iei de la Telekom, cel mai mic abonament de fix + internet.
Dar viteza e de cacao.

UPC e mai bun decit Telekom la viteza.
500 Mb este viteza de download, da.
NU este vorba de trafic.
Se pare ca nu are acoperire in zona.

Comentariu

Voturi:

96 Voteaza

Comentariul lui:

queensoft

31-03-2016 16:49:13

Data:

Macar fa rost de un stick Internet de la Orange, Digi sau Vodafone, de pe la vreun prieten.
Sa probezi macar daca merge jocul-site-ul.
Nu conteaza cit de mica e viteza, macar vezi daca merge au nu.
Astfel identifici daca problema este la tine sau la firma de net.

Comentariu

Voturi:

64 Voteaza

Comentariul lui:

bf96806

31-03-2016 17:08:37

Data:

Am sa vad daca pot face rost de asta :) Insa is nelamurit daca informatia asta poate face cat de cat lumina, daca problema e de la mine sau de la firma de internet. Inainte, tot pe Phobos, tot pe acelasi calculator, rula perfect Archeage. Aveam windows 7 32 bit si nu am facut nici o modificare, ceva pe vremea cand jucam jocul ala la setari. Trag concluzia ca e de la firma. Daca e si IP unguresc, iti dai seama :))

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

31-03-2016 17:10:38

Data:

Poate au facut ceva schimbari la firma de net.
Mergi la citiva vecini, care au net de la aceeasi firma, vezi daca merge site-ul si, poate, vreun joc.

Comentariu

Voturi:

93 Voteaza

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96850
Intrebari	36022
Raspunsuri	165015

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro

nume
email