televizor - Aici e raspunsul!

Vizualizare intrebare

Intrebare

televizor de Beres21

Salut de câteva luni mi-am luat de la media galaxy acest televizor.
https://mediagalaxy.ro/televizor-led-smart-philips-50pus6203-12-ultra-hd-4k-hdr-127-cm/cpd/UHD50PUS620312/
Si astazi am realizat ca îmi merge foarte greu .
de exemplu intru pe youtube si îmi apar videoclipurile dar imaginea îmi apare doar după ceva timp . până atunci îmi sta un chenar de culoare neagră .
Si cand conectez telefonul la televizor pe youtube si cand dau sa ma deconectez de la telefon . si ma deconectez de la telefon si in loc sami apara imaginea la televizor îmi rămâne un ecran negru .
Oare care este baiul ?

Tags:

multumesc televizor resetare internet problema garantie

puncte

3029

vizualizari

11-10-2020 19:56:47

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 10:37:01

Data:

Asa a functionat de la inceput?
Sau a mers bine o perioada ?

Are un procesor Quad Core, teoretic e OK.
Nu gasesc acum alte caracteristici, gen frecventa sau model procesor.

Poate este internetul foarte slab, ce abonament ai ?
Intra pe browser (pe televizor, pe telefon, pe calculator, pe tot ce ai conectat la internet in casa) si fa un test de viteza.
Faci testul pe pagina oficiala a firmei tale de internet.
Daca ai net de la RDS, faci test aici:
https://www.digiromania.ro/asistenta/servicii-aplicatii/speedtest

Incearca sa-l conectezi prin cablu la router.

Incearca sa-i dai resetare generala - vezi ca se pierd posturile si toate setarile, trebuie sa-l configurezi din nou.

Vezi daca exista actualizari de software.

Daca tot face figuri, poti sa apelezi la retur (daca l-ai cumparat online) sau la garantie.

Comentariu

Voturi:

18 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 11:06:42

Data:

A mers mai bine cand l-am luat
internetul il am de la rds
cum îi pot da resetare ?
Da are garantie

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 11:08:52

Data:

Daca a mers mai bine, e posibil sa se fi actualizat (softul televizorului sau aplicatia youtube) si, uneori, apar asemenea probleme.
Dar nu prea ai cum sa verifici daca EXACT asta e problema.

Resetare este in meniu.

Ce rezultate ai obtinut la testele de viteza?

In afara de youtube, merg mai prost (daca mergeau mai bine inainte) si alte aplicatii sau alte operatiuni ?

Comentariu

Voturi:

19 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 11:17:28

Data:

Sunt la servici acuma . o sa fac cand ajung acasa testele de viteza.
doar la youtube am observat ca merge mai greu .
O sa incerc să-i dau o resetare sa vad daca o sa mai faca la fel

Comentariul autorului

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 11:29:07

Data:

Si procesorul unde scrie ca de care e .
Ca la sistem de operare îmi scrie ca e saphi?

Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 12:27:06

Data:

Scrie pe pagina oficiala:

https://www.philips.ie/c-p/50PUS6203_12/6000-series-ultra-slim-4k-uhd-led-smart-tv
Show all Technical Specifications

Processing > Processing Power > Quad Core

Da, sistemul de operare este SAPHI, special create de Philips.

Comentariu

Voturi:

18 Voteaza

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 15:03:02

Data:

Bine multumesc .
Cand ajung acasa ma uit la viteza la internet si va spun si incerc sai dau si o resetare

Comentariul autorului

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 18:15:32

Data:

viteza netului : download 21.2 mbps si
upload 61.3 mbps

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 18:47:06

Data:

Pe ce dispozitiv, pe ce site ai obtinut aceste rezultate?
Daca ai facut testul pe TV, pe site-ul RDS - sint OK
Daca nu, atuci fa testul pe TV, pe site-ul RDS.

Oricum, e putin ciudata viteza, de obicei upload e mai mic decit download.
Mai fa de 2-3 ori, la interval de 5-10 minute.

Incearca si resetare.

Daca merge greu doar la youtube, nu cred ca te ajuta la garantie: "e normal sa faca asa" :)

Comentariu

Voturi:

21 Voteaza

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 18:53:47

Data:

pe situl care mi l-ai lasat tu mai sus.
Si din ce cauza se misca greu youtube ?

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 19:01:00

Data:

Pe televizor testul, da ?

Se misca greu deoarece televizorul este slab (da, la banii aia posibil sa fie slab) SAU aplicatia e nasoala SAU..... diverse alte motive care nu sint acoperite de garantie.
SAU poate se repara cu vreo actualizare de soft (ai verificat daca exista vreuna) ?

La retur nu te intreaba nimic.
Dar poti sa faci retur - e cumparat online sau din magazin ?
Si, oricum, te uiti toata ziua pe outube, ca sa te deranjeze problema asta ?

Comentariu

Voturi:

20 Voteaza

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 21:34:39

Data:

L-am cumpărat din magazin .
Am verificat si nu exista vreo una.
Dar l-am scos din priză si am vazut ca si-a revenit . nu stiu ce a putut să aibe . sper sa nu mai faca asa .
Dar daca o sa mai faca am sa revin inapoi sa va spun.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 21:37:11

Data:

Scosul din priza (uneori 5-10 minute) este un fel de semi-reset (soft reset) la unele televizoare (adica sterge cache si alte chestii salvate temporar).
E posibil sa apara din nou problema, incearca sa-l scoti din nou din priza :)
Bafta !

|--------------------------------------------------------------------------------------------------
| Nu uita sa acorzi punctele, daca te-am ajutat. Multumesc anticipat.
| Apare buton "acorda punctele" sub raspuns, la 24 de ore dupa intrebare.
|--------------------------------------------------------------------------------------------------

Comentariu

Voturi:

19 Voteaza

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 21:38:50

Data:

O altă problemă care nu e asa de mare dar nu stiu de la ce e .
televizorul mi-e conectat la wi-fi din casa . si uneori cand aprind youtube ca sa intru îmi scrie ca trebuie să-l conectez la internet , dar se conectează singur . din ce cauza îmi apare asa ?

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

12-10-2020 21:52:41

Data:

Ori chiar se intrerupe conexiunea, ori face el vreo conexiune sau verificare.
Poti sa testezi cu alt router.
Ori aduci la tine alt router, ori mergi cu televizoul la alt router.
Dar, daca se conecteaza automat, nu e o problema asa grava

Raspuns acceptat

Voturi:

9 Voteaza

Comentariul lui:

Beres21

12-10-2020 22:00:53

Data:

Bine multumesc

Comentariul autorului

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96848
Intrebari	36015
Raspunsuri	165003

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro

nume
email