Cartela blocata - Aici e raspunsul!

Vizualizare intrebare

Intrebare

Cartela blocata de marianmarian30

Salut,cum aflu si eu codul puk fara sa sun la oparator?Contractul e pe numele fratelui si mama a blocat cartela la telefon!orange e reteaua

Tags:

abonament numarului clienti fratele numarul cartela

puncte

2336

vizualizari

03-02-2016 09:45:07

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 10:25:51

Data:

Oricum cred ca ai nevoie de ceva date: CNP......
Daca iti raspunde un operator, gasesti un prieten barbat care spune ca este fratele tau = proprietarul cartelei.

Aici vorbesti doar cu robotul, cred:
Apeleaza *100# de pe orice numar Orange functional si alege optiunea 5 - Servicii si setari automate si apoi 9- PUK si deblocare, unde ti se va cere numarul de telefon.

Aici probabil raspunde un operator:
Poti afla codul PUK si prin apel la 444 - Serviciul Clienti Orange dedicat clientilor PrePay sau 411 - Serviciul Clienti Orange, dedicat clientilor Postpay.

De asemenea, poti afla codul PUK si din aplicatia Contul meu. Mai multe detalii aici:
www.orange.ro/asistenta/cum_aflu_codul_puk/iq/109561

Comentariu

Voturi:

0 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

marianmarian30

03-02-2016 12:08:22

Data:

am tastat *100# si la ramura unde agflu codul puk trebuie ultimile 6 cifre ale unui cod din cartea de identitate,,,banuiesc ca de la cnp......l-am tastat si nu merge....si nu e modificat de frate,,,,am sunat la orange si nu vrea sa imi spunea daca nu e proprietarul...un barbat nu ma de unde sa il iau sa vorbeasca,mama e batrana are nevoie de telefon.ce sa fac?

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 12:12:27

Data:

Nu ai nici un vecin pe aproape ?
De ce nu suna fratele tau ?

Incearca sa-ti faci cont aici:
https://sso.orange.ro/wp/oro/creare-cont

Comentariu

Voturi:

0 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

marianmarian30

03-02-2016 12:52:15

Data:

mi-am facut cont,acum ce pasi trebuie sa mai fac pentru cod?

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 12:53:16

Data:

Deja ti-am dat mai sus linkul, in primul raspuns.

Comentariu

Voturi:

0 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

marianmarian30

03-02-2016 13:19:01

Data:

aM URMAT PASII DAR IMI AFISEAZA DOAR CODUL PUK AL UNUI SG NR DE TEL,EU AVAND 2 NUMERE

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 13:24:03

Data:

Cind ai facut contul nou, ai folosit datele numarului pentru care ai nevoie de PUK ?
Sau ai folosit datele celuilalt numar (care ti-l arata) ?

Mai intreb inca o data, poate primesc raspuns ai asa te ajut si mai bine:
Nu ai nici un vecin (barbat) pe aproape ?
De ce nu suna fratele tau ?

Comentariu

Voturi:

2 Voteaza

Comentariul lui:

marianmarian30

03-02-2016 13:30:16

Data:

AM FOLOSIT DATELE FRATELUI DUPA CONTRACTUL CARE ARE ABONAMENT CU NUMARUL ACESTA BLOCAT,DAR AM DAT NUMARUL LUI CARE E TOT ABONAT AICI

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 13:36:01

Data:

Vezi ca ti s-a blocat tasta CAPS si este greu de citit mesajul tau.

Pai, de ce ai dat 18 numere care nu au treaba unul cu altul.
Foloseste datale numarului care ai tu nevoie.

Mai intreb inca o data (a treia oara de fapt), poate primesc raspuns ai asa te ajut si mai bine:
Nu ai nici un vecin (barbat) pe aproape ?
De ce nu suna fratele tau ?

Comentariu

Voturi:

0 Voteaza

Comentariul lui:

marianmarian30

03-02-2016 13:40:57

Data:

Nu are cine sa ma ajute momentan,dratele e plecat in strainatate,luam legatura mai greu.....deci el a reinoit contractul si-a facut abonament a luat tel i sa dat si o cartela care o foloseste mama,cea de care vb ca e blocata,,,contul l-am facut cu datele lui din contract,figureaza in cont online doar cu numarul lui personal

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 13:43:16

Data:

Inseamna ca aceasta cartela nu este inregistrata in cont.
Deci, suna din nou la Relatii Clienti, spui ca ai cartela cu numarul cutare si iti trebuie codul PUK.
Nu te apuci sa pe spui ca e cartela de la bonament, fratele bla bla bla.
Direct: am cartela prepay cu numar cutare, doresc codul PUK.
Sau mergi la un magazin Orange.

Comentariu

Voturi:

0 Voteaza

Comentariul lui:

marianmarian30

03-02-2016 13:51:51

Data:

pai daca e prepay,,, cum ar fi cu minute in fiecare luna?fara sa o reincarce?face parte din abonament

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

03-02-2016 13:54:11

Data:

Ai tot spus cartela, de vreo 14 ori.
Eu am inteles cartela prepay.
Ar fi trebuit sa specifici mai clar.

Apoi, daca este tot abonament, pe acelasi nume, cu aceleasi date, de ce nu apare in cont ?
Mai fa un cont, pune doar datele numarului cu problema.

Chiar nu este nici un vecin/prieten barbat prin zona, sa sune la relatii clienti ?!

Raspuns acceptat

Voturi:

0 Voteaza

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96837
Intrebari	35959
Raspunsuri	164755

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro

nume
email