lenovo - Aici e raspunsul!

Vizualizare intrebare

Intrebare

lenovo de tesla

salutare!detin un telefon cu android 5.1 lenovo vibe a plus, intampin o problema asupra contactelor din sim, dispar si apar din agenda in anumite momente,la primirea apelurilor sau sms-urilor nu se mai afiseaza numele persoanei respective ci doar numarul.sunt nevoit sa dau restart la telefon , momentan in care apar toate contactele si apoi dispar. l-am trimis la garantie a fost resoftat , iar dupa cateva zile din nou aceeasi problema. am cautat prin setari sa vad daca e vreo functie care ar putea ascunde numerele insa nu este nimic care are putea dauna acestui lucru

Tags:

contacte problema cartela telefon numere gmail

puncte

3682

vizualizari

10-11-2016 15:16:51

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 15:26:01

Data:

In mod normal, Android nu are aceasta functie, deci nu este din cauza softului (sistemului de operare).
Chestia cu resoftarea este "standard" la service in Romania.
Eu am trimis un Motorola de 3 ori, avea probleme cu bateria (se oprea brusc atunci cind era pe la 60-65%), resoftat de 3 ori, problema nu a fost rezolvata absolut deloc.
Mai ai 3 solutii:

1. salvezi contactele in alta locatie.
Pe un telefon Anroid ai 3 optiuni de salvare a contactelor: pe SIM, in contul GMail, in telefon.
Transferul se face destul de usor, din optiunile aplicatiei Contacte: Import/Export.

2. probezi alta cartela cu alt cont gmail.
Aici deja devine complicata treaba, deoarece poti sa faci tot aceleasi 3 optiuni de mai sus, ceea ce iti maninca timp.

3. il trimiti la garantie inca de 1-2-3-...-10 ori, apoi le faci putin scandal, si magazinului de unde l-ai cumparat, si service-ului.
Legea cu "trimis de 3 ori la service = banii inapoi" nu mai este valabila, de aceea am spus ca poti sa-l trimit si de 10 ori.
Le spui ca probleme persista si doresti returnarea banilor sau inlocuirea produsului.
Ameninti putin cu OPC, daca nu se rezolva amiabil.
Eventual chiar si faci reclamatie la OPC, sa stii ca functioneaza.

Comentariu

Voturi:

12 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 15:44:44

Data:

poate va parea necredibil dar nu exista functia import-export a contactelor in modelul acesta, singura modificare pe care o pot face asupra numerelor este sa le editez nume sau numere cand le salvez.

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 15:47:01

Data:

Intra la toate aplicatiile (toate iconitele, de obicei este butonul de jos din mijloc) > apoi Contacte.
Aici ar trebuie sa ai un buton cu 3 puncte.
Ce apare acolo la meniul acela ?

Comentariu

Voturi:

12 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 15:51:04

Data:

am testat cartela mea sim in alt model de telefon nu exista nicio problema si alta cartela sim in modelul meu de telefon se manifesta aceeasi problema.am mers si la reprezentanta sa inlocuiesc cartela sim.dar apoi aceeasi problema am avut-o cu agenda telefonica

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 15:52:56

Data:

Deci 99% este de la telefon sau contul Gmail.
Un alt cont gmail poti sa faci foarte simplu si rapid.

Ai gasit meniul si optiunea care ti-am spus mai sus ?

Comentariu

Voturi:

12 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 15:58:01

Data:

Ai avut aceasta problema tot timmpul ?
Sau a aparut dupa o anumita operatie )update Android, instalare vreo aplicatie....) ?

Ai cumva instalat Whatsapp ?
Incearca sa-l stergi si vezi daca mai apare problema.

Comentariu

Voturi:

10 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:03:24

Data:

am avut-o tot timpul,da am si whatsapp si cand dispar numerele din sim raman doar 10 numere din whastup in agenda, sincronizarea de la gmail e oprita

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 16:04:38

Data:

Te intreb a treia oara daca ai gasit optiunea aceea la contacte.

Comentariu

Voturi:

10 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:16:25

Data:

nu am buton de meniu,

Comentariul autorului

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:19:28

Data:

contacte preferate si sa adaug contacte atat apare

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 16:25:05

Data:

Fa o poza la lista de contacte.
Pune poza pe orice site de poze sau fisiere si pune aici link la poza.
De exemplu www.tinypic.com

Comentariu

Voturi:

11 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:48:05

Data:

http://i68.tinypic.com/34sjdsj.jpg
1 fisiere atasate.
Trebuie sa va autentificati pentru a le putea vedea!

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 16:49:26

Data:

Si daca dai in stinga sus pe Contacte... ce apare ?

Comentariu

Voturi:

13 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:50:44

Data:

.
1 fisiere atasate.
Trebuie sa va autentificati pentru a le putea vedea!

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 16:52:11

Data:

Si la Preferate ?!

Comentariu

Voturi:

10 Voteaza

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 16:53:37

Data:

Dar la Contacte ?

Comentariu

Voturi:

12 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:53:48

Data:

in dreapta daca dau va aparea
1 fisiere atasate.
Trebuie sa va autentificati pentru a le putea vedea!

Comentariul autorului

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:54:32

Data:

preferatele sunt numere pe care le pot adauga daca le apelez des

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 16:55:40

Data:

Era clar ce apare daca dai in dreapta pe plus.

Comentariu

Voturi:

10 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:59:02

Data:

la modificarea unui contact apare asa
2 fisiere atasate.
Trebuie sa va autentificati pentru a le putea vedea!

Comentariul autorului

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 16:59:55

Data:

la steluta aceea se pot adauga numere preferate

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 17:00:34

Data:

N-ai treaba cu adaugare sau modificare contact, am mai spus asta.
Ce apare cind dai in stinga pe Contacte > apoi iar Contacte ???

Comentariu

Voturi:

10 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 17:04:16

Data:

nu apare nimic altceva decat contactele

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 17:07:18

Data:

Ar fi trebuit sa apara:
https://support.lenovo.com/us/en/documents/ht100035

Oricum, ne invirtim in jurul cozii.
Eu ti-am dat cle 3 solutii mai sus.
Deja ai probat solutia 2.
Incearca si 1 si 3 si cam asta este tot.

Raspuns acceptat

Voturi:

14 Voteaza

Comentariul lui:

tesla

10-11-2016 17:10:44

Data:

din pacate nu am acele setari la contacte, iti multumesc pentru timpul acordat

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

10-11-2016 17:14:02

Data:

Pai, da, vad ca nu prea sint.
Apeleaza la cineva care se pricepe mai bine sau solutia 3.
Bafta !

Comentariu

Voturi:

11 Voteaza

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96837
Intrebari	35960
Raspunsuri	164758

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro