Domenii
  Top Expert
1 queensoft 95440
2 djbrain 44355
3 subofferul 5220
4 robica 4610
5 krystyana84 3980
  Top Statistici
Membri inscrisi 96186
Intrebari 35369
Raspunsuri 161904
  Contact
nume
email
Introduceti textul din imagine
(pentru evitarea spam-ului):
Numar random
 
introduceti mesajul
email admin: adip.at.myexpert.ro
Consultanta ISO, Audituri Interne - Business Advising Team
Vizualizare intrebare
Intrebare
bullet reclamatie produse cumparate online de comm
Am dat comanda dupa un site de o pereche de ochelari si un mp3 player,azi am primit produsele ochelari trebuiau sa vin in saculet cu scrie pe site,au venit fara saculet,mp3 playerul nu se aprinde fara sa fie la incarcat,trebuie sa fie gata bateria.unde pot sa raportez acel site??? Plus ca mp3 playerul are urme de uzura deci nu este nou cum scrie pe site.
Tags:
5
puncte
1536
vizualizari
07-06-2016 20:25:39
Data intrebarii:
(0.00 - 0 voturi)
Ratings: 
Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici
Raspunsuri
Comentariul lui:
08-06-2016 10:41:46
Data:
Site-ul este romanesc sau strain ?

Romanesc - returnezi produsele in termen de 14 zile.
Sau apelezi la garantie.

Strain - nu ai ce sa faci. 
* ComentariuVoturi: 2 Voteaza


Link sponsorizat

Comentariul lui:
08-06-2016 18:16:51
Data:
http://www.velix.ro/ 
* Comentariul autorului

Comentariul lui:
08-06-2016 18:55:30
Data:
1. Garantie - daca doresti.
Dai mesaj / suni:
www.velix.ro/content/4-contact

2. Returnare produse - in 10 zile, vei plati transportul inapoi:
Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.
Clientii Velix pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, fara urme de uzura, ambalaj, instructiuni sau componente lipsa in termen de 10 zile. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Velix va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la primirea returului, fara cheltuielile aferente taxelor de livrare, tur sau retur.
Returnarea produselor se poate face doar dupa ce ne anuntati in acest sens. Noi va vom oferi o adresa pentru returnarea produselor, astfel incat coletul sa poata fi ridicat in cel mai scurt timp. Ne rezervam dreptul de a nu receptiona colete fara notificare prealabila.
Dai mesaj / suni:
www.velix.ro/content/4-contact

3. Reclamatie ANPC - daca nu rezolvi nimic cu 1 sau 2.
reclamatii.anpc.ro 
* Raspuns acceptatVoturi: 2 Voteaza

Link sponsorizat
Raspunde / Comenteaza
Adauga un comentariu / raspuns:
Va rugam sa selectati unul din campuri: Utilizator nou Utilizator inregistrat
Ataseaza fisiere» (Max 200KB)
Filipo berio
Kerry Gold
Cauta lucrari si profesionisti
Call Log Monitor
Unlimited Call Log
SMS and Call Log Backup
Import si distributie produse alimentare serpico