telefon - Aici e raspunsul!

Vizualizare intrebare

Intrebare

telefon de mihaela

cineva mi.a blocat cartela.cum pot sa o deblochez?

Tags:

relatii clienti vodafone cartela telefon relatii clienti

puncte

3860

vizualizari

13-07-2011 18:40:43

Data intrebarii:

(0.00 - 0 voturi)

Ratings:

Notificari raspunsuri

Pentru a putea bifa optiunea de notificare in email in cazul adaugarii de comentarii la aceasta intrebare trebuie sa fiti logat.
Daca nu aveti cont, click Aici

Raspunsuri

Comentariul lui:

queensoft

13-07-2011 18:41:31

Data:

Cum adica ti-a blocat cartela ?
A bagat codul PIN de 3 ori?
A sunat la firma de telefonie, a dat datele tale, a blocat cartela ?
In ce retea esti?
Ai sunat la relatii cu clientii ?

Comentariu

Voturi:

7 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

ionutz0116

13-07-2011 18:53:12

Data:

1.Cineva a bagat codul PIN de 3 ori gresit
2.Cineva a sunat la Relatii Clienti,s-a dat drept tu,a dat cartela furata si astfel s-a blocat

Raspunsuri :

1.Suna de pe alt telefon la Relatii Clienti,urmeaza meniul,iti introduci numarul de telefon si afli codul PUK pentru a putea debloca cartela sau iei legatura cu un operator.Daca mai ai pachetul cartelei de cand ai cumparat-o,acel cod PUK se afla acolo scris.
2.Suni la Relatii Clienti,iei legatura cu un operator,ii spui ce s-a intamplat,dai mai multe detalii despre cartela ta ( ca sa para mai credibil < numere cele mai des apelate,numere cele mai des receptionate,un mesaj [ data /ora/numar de telefon trimis/receptionat ] mai multe indicii ca sa te creada > ).Dupa deblocarea cartelei,iti poti introduce la Relatii Clienti datele tale ( un CNP,o data de nastere ) astfel nimeni nu va mai putea avea acces la cartela ta.
Succes!

Comentariu

Voturi:

5 Voteaza

Comentariul lui:

mihaela

13-07-2011 19:09:08

Data:

a sunat la firma de telefonie si l.a blocat.sunt in vodafone

Comentariul autorului

Link sponsorizat

Comentariul lui:

mihaela

13-07-2011 19:10:25

Data:

mersi

Comentariul autorului

Comentariul lui:

queensoft

13-07-2011 19:11:04

Data:

Cel mai simplu este sa mergi la un magazin Vodafone la tine in oras.
Ai pregatit buletinul si citeva date "secrete" despre cartela.
Valoarea si data ultimelor incarcai (prepay) sau facturi (abonament).
Liste de apeluri/sms, chestii de genul asta.
Ei te vor ajuta imediat cu deblocarea.

|* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *>
|         Nu uita sa acorzi punctele, daca am fost de ajutor.
|            Optiunea din dreapta - "acorda punctele".
|   Punctele se pot acorda la 24 de ore dupa intrebare. Multumesc.
|* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *>

Comentariu

Voturi:

5 Voteaza

Link sponsorizat

Comentariul lui:

ionutz0116

13-07-2011 19:11:13

Data:

Atunci trebuie sa faci ceea ce ti-am zis la pasul doi ( 2 ). " 2.Suni la Relatii Clienti,iei legatura cu un operator,ii spui ce s-a intamplat,dai mai multe detalii despre cartela ta ( ca sa para mai credibil < numere cele mai des apelate,numere cele mai des receptionate,un mesaj [ data /ora/numar de telefon trimis/receptionat ] mai multe indicii ca sa te creada > ).Dupa deblocarea cartelei,iti poti introduce la Relatii Clienti datele tale ( un CNP,o data de nastere ) astfel nimeni nu va mai putea avea acces la cartela ta. "

Comentariu

Voturi:

6 Voteaza

Comentariul lui:

mihaela

13-07-2011 19:15:23

Data:

va multumesc foarte mult

Comentariul autorului

Comentariul lui:

djbrain

16-07-2011 14:12:15

Data:

Serviciul de urgenta pentru clientii Vodafone, pentru blocare/deblocare cartela:
*228 - apel gratuit de pe telefonul mobil
0372 02 22 58 - daca este apelat din alte retele, este taxat ca orice alt apel catre Vodafone

Raspuns acceptat

Voturi:

5 Voteaza

Raspunde / Comenteaza

Adauga un comentariu / raspuns:

Va rugam sa selectati unul din campuri:

Utilizator nou

Utilizator inregistrat

Ataseaza fisiere» (Max 200KB)

1	djbrain	44355
2	subofferul	5220
3	robica	4610
4	krystyana84	3980
5	elena2008	2690

Membri inscrisi	96837
Intrebari	35959
Raspunsuri	164755

Introduceti textul din imagine (pentru evitarea spam-ului):


introduceti mesajul


email admin: adip.at.myexpert.ro

nume
email